ANALISTA COMERCIAL EN EL ORIENTE ANTIOQUEÑO :::

Propósito del cargo

Gestionar de principio a fin el recorrido del cliente potencial: atender los leads, segmentarlos, hacer seguimiento en el CRM, agendar visitas y cerrar ventas en el lote. Además, debe analizar quiénes son los clientes que nos llegan para que la empresa tome mejores decisiones comerciales.

Responsabilidades

• Atender oportunamente los leads que llegan por WhatsApp, redes sociales, formularios de la página web y otros canales.
• Segmentar los leads según su perfil, intención de compra, presupuesto y proyecto de interés.
• Administrar y mantener actualizado el CRM, con trazabilidad de cada contacto.
• Analizar y reportar el perfil de los clientes que llegan: de dónde vienen, qué buscan, qué rango de precio manejan y qué proyectos les interesan.
• Agendar visitas y acompañar a los clientes en los proyectos.
• Presentar los proyectos y cerrar ventas durante la visita o en el seguimiento posterior.
• Proponer mejoras al proceso comercial, automatizaciones y estrategias basadas en datos.

Perfil requerido

Formación y experiencia

• Profesional, técnico o tecnólogo avanzado en Administración, Mercadeo, Analítica de datos o carreras afines.
• Experiencia en cargos comerciales, de analítica comercial o de atención al cliente. Se valora experiencia en el sector inmobiliario o en ventas consultivas de alto valor.

Conocimientos técnicos

• Dominio de bases de datos (SQL, modelado y limpieza de datos).
• Automatización de procesos, uso de herramientas de IA, chatbots, análisis predictivo o segmentación con modelos.
• Manejo avanzado de CRM y herramientas de visualización de datos (Power BI, Looker Studio o similares).
• Manejo de Excel o Google Sheets a nivel avanzado.

Competencias personales

• Proactividad e iniciativa: propone, no espera instrucciones.
• Curiosidad: le gusta entender los datos, preguntar el porqué y aprender herramientas nuevas.
• Excelente atención al cliente y comunicación asertiva.
• Excelente presentación personal.
• Capacidad de negociación y cierre.
• Orden, disciplina en el seguimiento y orientación a resultados.

Condiciones y requisitos

• Residir en el Oriente Antioqueño.
• Disponibilidad para visitas a proyectos, incluidos fines de semana según la agenda comercial.
• Se valora contar con vehículo o moto propios y conocer la zona.
• Basico + Comisiones