ANALISTA DE INFRAESTRUCTURA

Analista de Infraestructura

Misión del cargo: Garantizar la continuidad, seguridad y optimización de la infraestructura tecnológica, redes y sistemas de la compañía, asegurando el soporte oportuno a los usuarios y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad de la información.

Funciones principales:

• Infraestructura y Soporte: Administrar el mantenimiento, la conectividad de redes, el inventario tecnológico y la flota de impresión (hardware y software).

• Comunicaciones y Seguridad Física: Controlar la operación de la planta telefónica, el sistema de CCTV y el cuarto de servidores, gestionando proveedores externos.

• Gestión de Datos y Respaldos: Ejecutar políticas de seguridad de la información, respaldos en la nube/localmente y control de accesos.

• Experiencia de Usuario: Atender la mesa de ayuda, liderar el proceso de onboarding (entrega de equipos) y documentar procedimientos bajo normas de calidad.

Requisitos:

• Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o afines.

• Experiencia: Mínimo 2 años en soporte técnico, gestión de infraestructura, redes y administración de sistemas.

• Conocimientos indispensables: Mantenimiento de PC/portátiles, redes de datos y cableado estructurado, backups, plantas telefónicas, CCTV, inventarios y mesa de ayuda.

Competencias:

• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Capacidad de organización, gestión del tiempo y trabajo autónomo.
• Buenas habilidades de comunicación y proactividad para promover la adopción tecnológica.

Condiciones:

Salario: $2.400.00 – 2.500.00

Turnos: lunes a viernes de 06:30 am a 04:00 pm.

Contrato: Fijo, renovable.

Ubicación: Oriente Antioqueño