Acerca de Kelly Yohana Garcia Giraldo
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Acerca de mi
Administradora de Empresas con 5 años de experiencia en el sector salud en Colombia, desempeñándome en áreas administrativas y de atención al cliente. Cuento con habilidades desarrolladas en gestión de procesos, servicio al usuario y apoyo operativo. Mi participación en un programa de intercambio en Estados Unidos por un año y medio fortaleció mi nivel de inglés conversacional y mi capacidad de adaptación a entornos multiculturales.
INFORMACIÓN ACADÉMICA
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2010 - 2015
Escuela Normal Superior Rafael Maria Giraldo
Bachiller académico con énfasis en pedagogía
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2017 - 2019
SENA
Tecnóloga en Gestión administrativa
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2021 - 2023
Politécnico grancolombiano
Administradora de empresas
Experiencia
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2018 - 2019
SENCO LATIN AMERICA
Aprendiz de produccion
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2019 - 2019
Promotora medica y odontológica de Antioquia - PROMEDAN
Asesora de servicio al usuario
Atención al cliente, Autorización de procedimientos, agendamiento de citas y facturación.
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2019 - 2021
Promotora medica y odontológica de Antioquia - PROMEDAN
Auxiliar administrativa
Cuadre diario de caja, manejo de personal y sede, aperturas de agendas
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2021 - 2024
Sociedad medica Rionegro, SA SOMER
Auxiliar de autorizaciones hospitalarias
Autorización de procedimientos hospitalarios, manejo de cotizaciones, manejo de diferentes plataformas EPS en Colombia, tramites de manejo en casa para pacientes ( salud domiciliaria, oxígenos, plan canguro, curaciones, ambulancias, traslados redondos), autorizaciones de cirugías.
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2024 - 2025
Au Pair Cultural care
Intercambio cultural Estados Unidos
Gestión de rutinas diarias y actividades de cuidado infantil, coordinación de horarios, actividades extracurriculares y logística familiar, desarrollo de competencias en resolución de conflictos, comunicación asertiva y adaptación a entornos multiculturales, fortalecimiento del ingles conversacional en un contexto de inmersión total.