Acerca de Ximena Valencia Ocampo
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Acerca de mi
Soy Ximena, una persona proactiva, responsable y comprometida con mi desarrollo profesional. Cuento con experiencia en atención al cliente, donde he desarrollado habilidades de comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas. Actualmente estoy finalizando mis prácticas como auxiliar administrativa, lo que me ha permitido fortalecer mis competencias en organización, manejo de documentación, gestión de agendas y apoyo en procesos administrativos. Me considero una persona puntual, con actitud de servicio, trabajo en equipo y capacidad de adaptación. Estoy en búsqueda de una oportunidad laboral que me permita seguir aprendiendo y aportar mis conocimientos y valores a un equipo de trabajo comprometido.
INFORMACIÓN ACADÉMICA
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2025 - 2025
Cencala
Auxiliar Administrativa
Realicé mi etapa práctica como Auxiliar Administrativa en la Corporación Prodepaz, desempeñando funciones clave orientadas al apoyo operativo y logístico de la organización. Durante este periodo, desarrollé habilidades administrativas, de gestión documental, atención al usuario, control de inventarios y manejo de información corporativa. Entre mis principales responsabilidades se encontraban el cumplimiento de los lineamientos establecidos en el Manual General de Políticas, la recepción y suministro de información a usuarios internos y externos, la planeación logística de eventos, el control de activos fijos e insumos de almacén, la elaboración de informes requeridos por la Dirección Ejecutiva y la Junta Directiva, y el apoyo a procesos de compras y servicios. Esta experiencia me permitió fortalecer competencias en organización, responsabilidad, trabajo en equipo, capacidad de análisis y atención al detalle. Soy técnica en Asistencia Administrativa, formación que cursé en CENCALA, donde adquirí conocimientos sólidos en procesos administrativos, servicio al cliente y gestión eficiente de recursos.
Experiencia
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2023 - 2024
Calzado Radianty
Asesora Comercial
Me desempeñé como Auxiliar Administrativa y de Ventas en un almacén de calzado, donde desarrollé funciones orientadas a la atención integral al cliente y al apoyo en procesos administrativos y comerciales. Entre mis principales responsabilidades se encontraban:
Atención al cliente de manera presencial, brindando asesoría sobre productos, tallas y características.
Manejo de inventario, control de entradas y salidas de mercancía, y verificación de existencias.
Facturación de ventas, manejo de caja registradora y medios de pago.
Organización y exhibición de productos en sala de ventas.
Apoyo en recepción de pedidos y control de documentación comercial.Esta experiencia me permitió fortalecer habilidades en servicio al cliente, organización, trabajo en equipo, manejo de inventarios y procesos administrativos básicos.
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2025 - 2025
Corporación Prodepaz
Auxiliar administrativa
Realicé mi etapa práctica en la Corporación Prodepaz, donde apoyé funciones administrativas, logísticas y de atención al usuario. Entre mis actividades estuvieron el manejo de inventarios y activos fijos, elaboración de informes, control de documentos, recepción de información y apoyo en compras y servicios.
Esta experiencia fortaleció mis competencias en organización, gestión documental, servicio al cliente y trabajo en equipo.