Acerca de Solangie andrea Sandoval prieto
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Acerca de mi
Tecnóloga en Gestión del Talento Humano, con experiencia en el área administrativa, servicio al cliente y backoffice. Manejo de bases de datos, seguimiento a clientes, cumplimiento de indicadores, protocolos de calidad, gestión documental y apoyo a procesos de talento humano. Destaco por mi orientación al detalle, trabajo en equipo, adaptabilidad y compromiso con los resultados.
INFORMACIÓN ACADÉMICA
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2020 - 2022
SENA
Tecnólogo en gestión del talento humano
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2018 - 2019
Sena
Tencnicon en auxiliar de enfermería
Experiencia
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2025 - 2026
Inversiones jomara
Cajera auxiliar
Cobro de productos y servicios
manejo de diferentes métodos de pago
Atencion al cliente
Apertura y cierre de caja
Apoyo en otras áreas cuando la operación lo requiere
apoyo en punto -
2024 - 2024
Valora contacto centre
Baca-office
Hacer seguimiento a los clientes, Proponer alternativas de Mejoramiento de los procedimientos, manejar bases de datos, cumplir con los indicadores de gestión y protocolos de la compañía .ejecutar informes , Administrar bases de datos. Brindar servicio al cliente, ejecutar capacitaciones de personal, manejo de redes sociales, gestión documental, Ventas – servicio al cliente.
Backoffice -
2021 - 2022
Sena
Auxiliar talento humano
Capacitar aprendices para al búsqueda de patrocinio, incentivar a los aprendices en la búsqueda, manejar bases de datos , cumplir con los parámetros de calidad , brindar servicio al cliente interno y externo