Acerca de Daniela Escudero Berrio

  • Estado civil  Solter@
  • WhatsApp  3103422700
  • Nivel de escolaridad  Tecnológica
  • Me gusta 13

Acerca de mi

  Tecnóloga en gestión humana con 8 años de experiencia laboral en el área servicio de atención al cliente, desempeñando funciones como: Asesoramiento, atención de PQR, manejo de llamadas, asignación de citas, estudio de créditos, actualización de base de datos, cobro, recuperación de cartera, recepción de llamadas y facturación, y 1 año y medio como auxiliar de gestión humana. Con conocimientos en solicitud de referencias, selección de personal, documentación para contratación, registro de novedades en seguridad social, y novedades de nómina; manejo paquete Office y aplicativos (SIIGO). Con competencias como gestión del tiempo, la orientación al servicio y el seguimiento de instrucciones, me destaco por mi responsabilidad, organización y capacidad para adaptarme a diversas funciones. Interés ocupacional áreas administrativas.

INFORMACIÓN ACADÉMICA

  • 2011 - 2012
    SENA

    Técnica gestión comercial y telemercadeo en contact center

  • 2022 - 2024
    SENA

    Tecnóloga gestión humana

Experiencia

  • 2012 - 2015
    ALLUS

    Asesor comercial

    atencion al cliente

  • 2016 - 2016
    ACCION PLUS - EMTELCO

    Asesor

    Asesoría al cliente en quejas y reclamos. Y ventas Recibir y realizar llamadas de salida.

  • 2022 - 2023
    ANDES BPO CONTACT CENTER

    Asesora comercial de libranza

    Asesora comercial de libranza

  • 2024 - 2025
    INSUQUESOS

    Auxiliar de gestión humana y facturacion

 
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