Acerca de John Jairo Zuluaga Echeverri

  • Estado civil  Solter@
  • WhatsApp  3104412751
  • Nivel de escolaridad  Profesional
  • Me gusta 19

Acerca de mi

Administrador de Empresas con 9 años de experiencia especializada en companias de servicio al cliente, atención postventa y gestión de relaciones comerciales. Reconocido por su enfoque estratégico, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para liderar equipos orientados a la satisfacción del cliente. Con sólida formación en procesos administrativos, análisis de indicadores de desempeño y mejora continua. Comprometido con la excelencia operativa y la creación de experiencias positivas para los clientes que fortalecen la fidelización y el crecimiento del negocio.

INFORMACIÓN ACADÉMICA

  • 2018 - 2024
    Fundación Universitaria CEIPA

    Administrador de Empresas

    Profesional

  • 2012 - 2014
    CENSA

    Técnico en Gestión Empresarial y Administrativa

Experiencia

  • 2013 - 2021
    Sodimac Colombia SA

    Auxiliar Posventa

    Encargado del servicio postventa, devoluciones, garantías y reclamos

  • 2021 - 2022
    Sodimac Colombia SA

    Auxiliar logístico despachos

    Encargado de alistamiento y entrega de pedidos

  • 2023 - Actualmente
    DHL Express Colombia LTDA

    Agente de punto de venta

    Encargado de realizar exportación e importaciones. Manejo de clientes

 
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