Acerca de Juliana Camacho
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Acerca de mi
Tecnóloga en Mercadeo y Publicidad con experiencia en atención al cliente en entornos dinámicos. Me destaco por mi empatía, comunicación asertiva y organización de tareas. Manejo herramientas ofimáticas como Word y Excel a nivel básico-intermedio, y tengo alta disposición para aprender sistemas CRM y otros procesos administrativos.Nivel de inglés B2, con capacidad para comprender y comunicarme en situaciones laborales cotidianas. Busco oportunidades en áreas comerciales o de servicio, donde pueda aportar actitud proactiva, responsabilidad y compromiso con la calidad del trabajo en equipo.
INFORMACIÓN ACADÉMICA
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2021 - 2023
Politécnico Grancolombiano
Tecnóloga en Mercadeo y Publicidad
Formación tecnológica enfocada en el desarrollo de competencias en mercadeo estratégico, comunicación comercial, análisis de mercados y comportamiento del consumidor. Fortalecí habilidades en pensamiento creativo, gestión de marcas, campañas publicitarias y herramientas básicas de análisis. Además, adquirí fundamentos administrativos que me permiten apoyar procesos comerciales y de servicio con una visión integral del cliente.
Experiencia
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2023 - Actualmente
Fonda – Parque Recreativo Comfama Tutucán, Rionegro
Auxiliar de atención al cliente
Atención directa y cordial a clientes en un entorno de alto flujo turístico dentro del Parque Recreativo Comfama Tutucán. Brindo apoyo en el servicio al cliente, organización del espacio, acompañamiento durante la experiencia en el establecimiento y manejo básico de requerimientos operativos. Me destaco por la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la actitud de servicio que requiere el lugar.