Acerca de Lady Juliana Botero Rojas
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Acerca de mi
Asesora comercial de ventas, Auxiliar administrativa, atención y servicio al cliente con una experiencia de 5 años, con visión estratégica y éxito demostrable. Capaz de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes en los servicios de internet, televisión, a fin de lograr su fidelización.
INFORMACIÓN ACADÉMICA
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2017 - 2021
Universidad Católica de Oriente
Licenciatura en ciencias naturales y Ed ambiental
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2014 - 2017
Normal Superior de María Ríonegro
Normalista Superior de María
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2003 - 2007
Politécnico Jaime Isaza Cadavid
Tecnología en Costos y auditoria
Experiencia
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2023 - Actualmente
Antioqueña de Telecomunicaciones
Asesora Comercial de Ventas
· Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil, asesoramiento con un trato cercano telefónicamente y personalizado.
· Seguimiento Pos venta para garantizar la satisfacción y fidelizaciòn del cliente.
· Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área. -
2021 - 2023
Tecnomovil - Tecnobrand
Asesora Freelance
Presentación de ofertas ajustados a las necesidades del cliente sobre el internet, televisión.
· Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
· Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
· Participación en capacitación e instancias de formación profesional del áre -
2013 - 2014
Swintech S.A.S
Auxiliar administrativa
Digitar facturas en Sizfra ingresos del exterior y salidas, compras al territorio nacional y salidas, movimientos de otras
mercancías, Certificados de integración, inventarios.
· Tareas administrativas.