Licenciada en Administración de empresas

Asesor comercial Pap

Ventas PAP productos Intangibles.
Facilitar el acceso a productos de seguros a personas puerta a puerta en sectores
urbanos y rurales en los municipios del Oriente Antioqueño.
Presentar propuestas de Zonas para Visitar
Desarrollar relaciones con los clientes, de post ventas para tener referidos y
aumentar cartera
Analizar niveles de cobranza en los clientes
Realizar estudios de mercados para identificar lugares de mayor captación de
clientes.
Gestionar bases de datos propias para lograr mayores números de clientes
Participar en eventos organizados en los municipios para ofrecer productos de
seguros de Seguros Colmenas.
Realizar publicidad por redes sociales, para captar más prospectos
Realizar informes y análisis al supervisor comercial.

Asistente Administrativo

Manejo de Office (word, excel, power point) Atencion al Cliente
Recepción de llamadas telefónicas Facturación Electrónica
Revisión de correo electrónico y respuestas.
Registro de Entrada y Salida de los clientes Check in – Check out
Entrega de llaves Registro Hotelero
Registro Migración Colombia
Reservas Booking, telefónicas y por correo. Cotizaciones de Hospedaje y
alimentación revisión de Habitaciones
Encuestas de Satisfacción a los clientes Control de Inventario
Nomina Manual y electrónica
Realización de Planilla para el pago de la seguridad social (ARUS)
Afiliaciones del personal (EPS,ARL, PENSION, CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR)
Pedir cita para exámenes medicos de ingreso, periódicos y de retiro.
Pago a Comfama de los créditos a los colaboradores.
Cuentas por cobrar
elaborar Certificados Laborales y aviso terminación de contrato
Elaborar Liquidaciones, calculo y pago de Primas, Pago de Cesantías (arus), y
funciones encargadas por el gerente.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Administradora

Atención al cliente
Registro de Entrada y Salida de los clientes Check in – Check out
Registro Hotelero
Registro migración Colombia
Contratación y Manejo de personal (camareras, Ama de llaves y Mantenimiento)
Elaboración de Nomina (SIIGO)
Afiliaciones (EPS,ARL,PENSION,CCP)
Elaboración de Liquidaciones, Constancia de trabajo, aviso terminación de contratos.
Seguimiento del sistema de Gestión Integral(SGI)
Actualización del programa “Sostenibilidad”
Informes y seguimiento de las cuentas por cobrar
Elaboración de planilla para Pago de la Seguridad Social
Pago de servicios públicos (EPM, CORBELEN, ALCANOS)
supervisión y seguimiento de los mantenimientos PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS de la
empresa.
Renovación RNT.
Manejo de correo electrónico corporativo.
Apoyo en contabilidad en actividades como: Elaboración de recibos de caja y
Documentos Equivalentes.
Programación de horarios,
Planificación de trabajo de los colaboradores
Supervisar la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa(Hospedaje,
alimentación y servicio al cliente).

Gerente de cobranza

Gestión de Cobranza
Cuentas por Cobrar
Informes Mensuales
Atención al Cliente
Solución de quejas y reclamos
Facturación electrónica