Acerca de Silvana Tapia Barboza
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Acerca de mi
Bachiller académica con experiencia en áreas comerciales y atención al cliente, y estoy interesada en incursionar en el sector de producción, manufactura y logística. Me caracterizo por ser una persona responsable, puntual, comprometida, con capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevos entornos de trabajo. Estoy interesada en desempeñarme en áreas de producción, manufactura, logística, bodegas, confección, cultivo de flores, empaque y procesos operativos. Tengo disposición para aprender nuevos procesos, trabajar en equipo y cumplir con los objetivos establecidos por la empresa. Cuento con actitud de servicio, buena comunicación y compromiso con las funciones asignadas, aportando siempre una actitud positiva y orientada a resultados.
INFORMACIÓN ACADÉMICA
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2006 - 2011
Institución educativa normal superior de sincelejo
Bachiller academico
Curse mi bachiller academico en la normal superior de Sincelejo.
Experiencia
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2022 - 2022
Cristian cabrales & cIa sas
Asesora comercial
*Brindat atencion y asesoria personalizada a los clientes sobre servicios de mensajeria,paqueteria y envios nacionales e internacionales.
*Recibir,registrar,verificar encomiendas cumpliendo los protocolos establecidos por la empresa.
*Realizar cobro de servicios y manejo de caja de acuerdo con las politicas de la compañia.
*Resolver inquietudes,reclamos y novedades manteniendo altos estandares de servicio al cliente. -
2021 - 2021
Masser s.a.s
Impulsadora millas
*suministre informacion comercial y promocional a clientes en punto de venta, orientando sobre beneficios y productos.
*Realice seguimiento a campañas de marketing en PDV,asegurando su correcta ejecucion. -
2016 - 2017
Fonandes s.a
Mercaderista mixta
*Ejecute actividades de merchandising en diferentes canales.
*Realice surtido, organizacion y exhibicion de productos.*Controle inventarios y verifique fechas de vencimiento.
*Apoye la rotacion de productos en el punto de venta.
*Brinde atencion al cliente y asesoria basica. -
2015 - 2015
Protabaco
Mercaderista e impulsadora
*Apoye inventarios y control de productos en punto de venta.
*Promovi la rotacion de productos en diferentes canales.
*Ejecute actividades de merchandising en diferentes canales.
*Realice surtido, organizacion y exhibicion de productos.