Descripción
El entregador es responsable de la distribución y entrega eficiente y segura de productos o mercancías a los clientes o puntos de destino designados. Este rol es crucial para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos por la empresa.
Responsabilidades Principales:
- Carga y Descarga: Cargar y descargar los productos del vehículo de reparto de manera cuidadosa y organizada.
- Verificación de Pedidos: Verificar que la mercancía a entregar coincida con las órdenes de pedido y los documentos de envío.
- Rutas de Entrega: Planificar y seguir rutas de entrega eficientes, optimizando tiempos y recursos.
- Entrega a Clientes: Entregar los productos en las direcciones especificadas, asegurando que el cliente reciba la mercancía correcta y en buen estado.
- Documentación: Recopilar firmas de entrega, manejar facturas, recibos y otros documentos relacionados con la entrega.
- Recaudo (si aplica): Realizar el recaudo de dinero en efectivo o pagos con tarjeta, si el puesto lo requiere.
- Atención al Cliente: Proporcionar un servicio al cliente amable y profesional durante el proceso de entrega.
- Resolución de Problemas: Comunicar cualquier problema o incidente durante la entrega a la supervisión correspondiente.
- Seguridad: Adherirse a todas las normas de seguridad vial y de la empresa.
Requisitos:
Experiencia: No requiere experiencia
- Habilidades:
- Capacidad para trabajar de forma independiente y bajo presión.
- Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Responsabilidad, honestidad y atención al detalle.
- Capacidad física para cargar y descargar mercancía.
- Disponibilidad: Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos si es necesario.
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