LÍDER DE PUNTO DE VENTA ::: GRANO & CAFÉ

Buscamos un/a Líder de Punto de Venta apasionado/a por el servicio al cliente, con habilidades para liderar equipos y gestionar la operación diaria de nuestro café. Esta persona será responsable de asegurar una experiencia excepcional para cada cliente, supervisar el equipo de trabajo, mantener los estándares de calidad y apoyar en la gestión administrativa del punto.

Responsabilidades:

• Supervisar la operación diaria del café (cocina, barra, servicio y caja).

• Coordinar y liderar al equipo de trabajo durante los turnos.

• Asegurar una excelente atención al cliente.

• Verificar la correcta ejecución del montaje, despacho y presentación de productos.

• Hacer seguimiento a los indicadores de venta, control de inventario y cumplimiento de turnos.

• Reportar novedades operativas, de personal y de mantenimiento.

• Apoyar en el entrenamiento y motivación del equipo.

• Velar por el cumplimiento de los protocolos de calidad, higiene y seguridad.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos en el sector gastronómico o de retail (cafeterías, panaderías, restaurantes o similares).

• Excelentes habilidades comunicativas, de liderazgo y resolución de conflictos.

• Conocimiento básico en ventas, manejo de caja y control de inventarios.

• Formación técnica en áreas relacionadas (administración, gastronomía, hotelería o afines).

• Pasión por el café, la cocina saludable y el buen servicio.

Ofrecemos:

• Contrato legal con todas las prestaciones de ley.

• Bonificaciones por cumplimiento de metas.

• Desarrollo profesional y capacitación continua.

• Descuentos especiales en el café.

• Ambiente cálido, creativo y con propósito.