TÉCNICO (A) DE SOPORTE CON MOTO PARA RIONEGRO

Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a titulado/a en electrónica, telecomunicaciones, sistemas, electricidad o carreras afines que cuente con 1 año de experiencia laboral certificada en cargos de soporte técnico o relacionados en empresas dedicadas a la instalación, soporte y mantenimiento de soluciones de telecomunicaciones e infraestructura de cableado estructurado. Debe contar con moto, documentos al día y licencia de conducción A2 vigente.

Misión del cargo:

Ejecutar actividades de instalación, mantenimiento y soporte técnico de soluciones tecnológicas y dispositivos de red, garantizando el cumplimiento de los requerimientos del cliente, la calidad del servicio y la adecuada gestión de los activos y evidencias de las actividades realizadas en campo.

Funciones específicas:

• Realizar instalación, mantenimiento, soporte y capacitación de datafonos, pinpad y dispositivos básicos de red según los requerimientos del cliente.

• Ejecutar la instalación de imagen de corresponsales bancarios y validación de configuración de equipos.

• Registrar y gestionar las actividades realizadas mediante plataformas y herramientas tecnológicas definidas por la empresa.

• Diligenciar formatos, evidencias e informes de las actividades ejecutadas dentro de los tiempos establecidos.

• Informar oportunamente al coordinador sobre el estado de las actividades y escalar eventualidades presentadas durante la operación.

Conocimiento:

• Redes de datos y cableado estructurado.

• Configuración de routers, switches y access points.

• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.

• Instalación y soporte técnico en campo.

• Servicio al cliente.

Competencias:

• Atención al detalle.

• Comunicación escrita.

• Tolerancia a la frustración.

• Habilidad social.

• Solución de problemas.

Salario base de: $1.750.905 + comisión hasta de $500.000 por cumplimiento de metas e indicadores + $30.000 de alquiler de celular con SIM card y plan de datos + $521.000 de alquiler de moto por rodamiento efectivo + prestaciones sociales.

Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Tipo de contrato: Fijo. 

Lugar de trabajo: Rionegro, Antioquia.