ASESOR DE SERVICIO A LA MESA EN RIONEGRO RESTAURANTE ROMERO 837 me gusta

Como Asesor de Servicio a la Mesa (Mesero/a), tu principal objetivo será garantizar la satisfacción del cliente al proporcionar un servicio ágil, oportuno y de alta calidad en nuestro restaurante. Debes ser un anfitrión amable y proactivo, incentivando la venta y contribuyendo a lograr las metas establecidas desde la satisfacción del cliente.

Requisitos de Formación:

• Mínimo hasta 11º de bachillerato culminado.
• Cursos o especializaciones en gestión de restaurantes, bares y/o servicio al cliente.

Requisitos de Experiencia:

• 1 año de experiencia laboral en el área.

Requisitos de Habilidades Técnicas:

• Excelente presentación personal.
• Capacidad para identificar oportunidades de venta.
• Orientación a las ventas.
• Trabajo bajo presión.

Funciones del Cargo:

• Disponer adecuadamente de las herramientas, utensilios y materiales de trabajo.
• Mantener una actitud de amabilidad y servicio para recibir, atender y despedir a los clientes.
• Interactuar con los clientes para garantizar que reciban un buen servicio.
• Cumplir con las normas BPM (Buenas Prácticas de Manufactura), el Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial.
• Cumplir con el protocolo de bioseguridad.
• Tomar pedidos de alimentos y bebidas y entregar las comandas en la cocina o el bar.
• Ofrecer recomendaciones y descripciones de menús, así como asesoramiento en la elección de vinos.
• Mantener el espacio de ocupación del cliente.
• Entregar facturas y recibir pagos.
• Canalizar quejas y necesidades de los clientes.
• Registrar adecuadamente las operaciones de venta.
• Mantener la limpieza y el orden del establecimiento.
• Satisfacer y superar las expectativas del cliente.
• Realizar otras tareas necesarias para garantizar una excelente experiencia al cliente.

¿Listo para ofrecer un servicio excepcional en un ambiente de restaurante acogedor? Si cumples con los requisitos mencionados y estás listo para unirse a nuestro equipo, te invitamos a aplicar ahora. Completa tu hoja de vida y postúlate haciendo clic en el botón “Aplicar” en Magneto. Estate atento a tu correo electrónico y celular para futuras comunicaciones. Tu próxima aventura profesional te espera en Romero