Aeropuerto Olaya Herrera requiere un(a) Técnico(a) en servicio al usuario con estudios en áreas administrativas o afines para trabajar en Medellín con mínimo 1 año de experiencia en cargos de servicio al cliente.
Funciones:
- Servir a los usuarios del aeropuerto siendo el agente para canalizar sus quejas, tramitar inquietudes y desarrollar los procedimientos que lleven a superar las expectativas del servicio.
- Recibir y registrar petiviones, quejas y reclamos en el software de mejoramiento.
Conocimientos y habilidades:
- Conocimiento de los procedimientos de servicio al cliente.
- Orientación al servicio.
- Manejo intermedio de excel.
- Nivel de inglés intermedio oral y escrito.
Condiciones laborales:
Jornada laboral: Turnos rotativos todos los días de la semana entre las 5:30 am y 6:30 pm. Con un día de descanso.
Lugar de trabajo: Medellín.
Tipo de contrato: Término Fijo.
Salario: $2.052.283
Más información
- Dirección Aeropuerto Olaya Herrera
- Salario 2052283
- Teléfono (Opcional) 3044709751
- Enviar Hoja de vida a email [email protected]
- WhatsApp (Opcional) 3044709751
