Estamos buscando un Auxiliar de Lavandería altamente dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en [nombre de la lavandería]. El candidato ideal será una persona apasionada por brindar un servicio excepcional y garantizar que las necesidades de nuestros clientes sean satisfechas de manera impecable. Este rol desempeñará un papel esencial en la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros servicios.
Responsabilidades:
Atención al Cliente:
- Recibir la ropa de los clientes de manera amable y profesional.
- Registrar los pedidos y especificaciones de manera precisa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Asesorar a los clientes sobre el uso correcto y seguro de los equipos y proporcionar información útil.
Operaciones de Lavandería:
- Separar y pretratar manchas en la ropa de manera efectiva.
- Realizar el proceso de lavado, secado, doblado y ensamblado de la ropa siguiendo los estándares de la empresa y las preferencias del cliente.
- Planchar la ropa de forma meticulosa, prestando atención a los detalles para asegurar que esté impecable.
Gestión de Turnos:
- Asignar turnos a los clientes de manera eficiente, especialmente durante períodos de alta demanda.
- Mantener una comunicación clara con los clientes sobre los tiempos de espera y la programación de recogida.
Mantenimiento y Limpieza:
- Realizar tareas de limpieza diarias para mantener la lavandería en condiciones óptimas de higiene.
- Participar en el mantenimiento preventivo de los equipos y reportar cualquier anomalía a la supervisora.
Control de Calidad:
- Revisar cuidadosamente la ropa antes de entregarla a los clientes para garantizar que cumple con los estándares de calidad.
- Comunicarse con la supervisora en caso de problemas o necesidad de tratamientos especiales para ciertas prendas.
Requisitos:
- Experiencia previa en lavandería o atención al cliente es un plus.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir con los estándares de calidad.
- Capacidad para seguir instrucciones y trabajar de manera independiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
Si eres una persona apasionada por brindar un servicio excepcional y te gustaría formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu hoja de vida a [email protected]
¡Esperamos conocerte y dar la bienvenida a un nuevo miembro a nuestro equipo de LAVALET!
Más información
- Dirección Edificio Abedules, Guarne
- Salario Minimo mas prestaciones de ley
- Enviar Hoja de vida a email [email protected]
