Funciones:
- Brindar soporte técnico remoto (telefónico, web y chat) a usuarios finales de la mesa de ayuda.
- Resolver inquietudes sobre instalación, operación, configuración, personalización y uso de productos asignados.
- Aplicar técnicas básicas de diagnóstico para identificar problemas, investigar causas y recomendar soluciones para corregir fallas comunes.
Estudios:
- Técnico o Tecnólogo en sistemas o afines, ó estar cursando a partir del VI semestre de pregrado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines
Experencia
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto.
Horarios
Franja Part Time 6 días 4 horas a la semana, 21 horas (6am-10pm) rotativos,
Más información
- Dirección Rionegro Zona franca Bodega 20
- Salario $762.364
- Enviar Hoja de vida a email [email protected]