APRENDIZ SENA TI – ADSO – ETAPA PRODUCTIVA

En aVioa buscamos un aprendiz en etapa productiva para apoyar la atención de requerimientos tecnológicos y el uso adecuado de las herramientas digitales de la organización.

Formación afín:
Programas técnicos o tecnológicos en sistemas, soporte de equipos de cómputo, redes o áreas relacionadas, según las competencias del programa.

Funciones de apoyo:

• Recibir, registrar y hacer seguimiento a solicitudes de soporte.
• Brindar asistencia básica a usuarios en equipos, aplicaciones y herramientas ofimáticas.
• Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos, bajo supervisión.
• Actualizar inventarios de equipos, periféricos y recursos tecnológicos.
• Documentar incidentes, soluciones y procedimientos sencillos.
• Apoyar la organización de información y la mejora de procesos digitales.
• Cumplir los protocolos de seguridad de la información y manejo de accesos autorizados.

Conocimientos y habilidades:

• Fundamentos de hardware, software, sistemas operativos y conectividad.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Capacidad de análisis y solución de problemas básicos.
• Servicio al usuario y comunicación clara.
• Organización, confidencialidad y disposición para aprender.
• Interés por herramientas digitales y automatización básica.

Requisitos:

• Ser aprendiz SENA de un programa afín, habilitado para iniciar etapa productiva en diciembre de 2026.
• Tener disponibilidad para realizar la práctica presencial en Oriente Antioqueño.
• Estar habilitado para suscribir contrato de aprendizaje. Se priorizarán candidatos que no hayan tenido uno anteriormente.
• No se requiere experiencia laboral previa.