1. Experiencia y Conocimientos Técnicos
• Experiencia en administración: Al menos 3-5 años de experiencia en roles administrativos, preferentemente en empresas del sector alimentario o de manufactura.
• Conocimientos contables: Familiaridad con la contabilidad básica, gestión de presupuestos y control de flujos de caja. Capacidad para preparar y revisar informes financieros y trabajar con programas de contabilidad.
• Gestión de recursos humanos: Experiencia en administración de personal, manejo de nómina, contratación básica y gestión de beneficios, asegurando el cumplimiento de las leyes laborales.
2. Habilidades de Gestión
• Coordinación de operaciones administrativas: Capacidad para gestionar y coordinar todas las funciones administrativas, incluyendo la organización de agendas, manejo de la correspondencia, y supervisión del equipo de apoyo administrativo.
• Supervisión de proveedores y contratos: Habilidad para negociar y gestionar relaciones con proveedores y mantener un control eficiente de los contratos y compras de insumos.
• Gestión documental y cumplimiento: Organización y mantenimiento de la documentación legal y normativa, asegurando el cumplimiento de las regulaciones del sector alimentario.
3. Competencias en Comunicación y Relaciones
• Comunicación interna y externa: Capacidad para mantener una comunicación clara y efectiva con empleados, proveedores, clientes, y autoridades regulatorias.
• Atención al cliente y manejo de quejas: Experiencia en la gestión de relaciones con clientes, resolviendo consultas y quejas de manera eficiente y profesional.
• Manejo de conflictos: Habilidad para resolver conflictos y problemas internos con diplomacia y eficacia, manteniendo un ambiente de trabajo positivo.
4. Conocimientos Tecnológicos y Organizativos
• Manejo de software de oficina: Competencia en el uso de herramientas como Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y programas de gestión administrativa, ERP o software contable.
• Gestión de inventarios y logística: Capacidad para coordinar y supervisar la gestión de inventarios, asegurando un control preciso y la disponibilidad de productos e insumos.
5. Orientación al Cliente y al Producto
• Enfoque en la eficiencia y calidad del servicio: Compromiso con la mejora continua de los procesos administrativos para asegurar un servicio eficiente, de alta calidad y adaptado a las necesidades del cliente.
• Flexibilidad y adaptabilidad: Capacidad para ajustarse rápidamente a los cambios en las necesidades operativas y del mercado, manteniendo la eficiencia en la gestión.
6. Formación Académica
• Educación: Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Contabilidad, o afines. Se valorará más la experiencia práctica y habilidades en gestión que títulos avanzados.
• Capacitación continua: Disposición para participar en cursos y programas de actualización relacionados con administración, contabilidad y gestión en la industria alimentaria.
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