Importante empresa del sector telecomunicaciones ubicada en el oriente antioqueño (San Vicente Ferrer), requiere para su equipo de trabajo un agente de atención al cliente con experiencia mínima de 6 meses en las áreas de gestión al cliente, ventas y cartera.
Nivel de estudios Mínimo: Preferiblemente técnica o tecnología en áreas afines.
Responsabilidades del cargo: Gestión telefónica o vía WhatsApp, Atención y manejo de los clientes de acuerdo con los protocolos establecidos, realización o gestión ventas, recuperación y gestión de cartera según normativa, Manejo de bases de datos en Excel y google Sheets.
Competencias laborales y/o personales: comunicación efectiva, escucha asertiva, toma de decisiones, apertura al cambio, pensamiento crítico y analítico, trabajo en equipo y habilidades de negociación y ventas.
Conocimientos o requisitos específicos: atención al cliente y herramientas ofimáticas.
Tipo de Contrato: Fijo
Salario: 1.423.500 pesos + Prestaciones legales y vigentes, aux transporte, Comisión.
Jornada laboral: lunes a sábado Diurna
Lugar de trabajo: San Vicente Ferrer, Antioquia, parque principal, Cr 30# 30-31, sótano, al frente de D1
Beneficios Contractuales: Auxilio de conectividad móvil, si se encuentra en nuestra área de cobertura, 1 servicio de internet gratis, medio día por cumpleaños, Muy buen ambiente laboral.
Más información
- Enviar Hoja de vida a email (Indicando en el asunto el nombre de la vacante a la cual aplicas) martagrajales@comfama.com.co
