RUMINICA CERVECERIA REQUIERE PERSONAL PARA ATENCIÓN AL CLIENTE 1134 me gusta

Buscamos personal con excelente actitud, dinámica y autónoma para hacer parte de nuestro equipo y dentro de sus principales funciones están:

1. Atención al cliente

• Recibir a los clientes con una actitud amable y profesional.
• Acompañar a los clientes hasta su mesa y proporcionarles el menú.
• Contestar dudas sobre el menú, incluyendo recomendaciones de platos y bebidas.
• Tomar los pedidos de los clientes de manera clara y precisa.
• Comunicar los pedidos a la cocina o al bar, según corresponda.
• Atender cualquier solicitud adicional de los clientes.

2. Servicio de alimentos y bebidas

• Servir los alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares del establecimiento.
• Asegurarse de que la presentación de los platos y bebidas sea adecuada.
• Realizar el servicio de manera eficiente, sin hacer esperar mucho a los clientes.
• Verificar que la orden entregada esté correcta

3. Manejo de cobros y pagos

• Presentar la cuenta cuando los clientes estén listos para pagar.
• Cobrar el monto correspondiente y entregar el cambio o el recibo de pago.
• Usar correctamente la caja registradora o el sistema de pago.

4. Mantener la limpieza del área de trabajo

• Mantener la limpieza y orden de las mesas, sillas, salón, bar y establecimiento en general.
• Limpiar y reponer utensilios (platos, cubiertos, servilletas) según sea necesario.
• Asegurarse de que las mesas estén siempre listas para recibir nuevos clientes.

5. Trabajo en equipo

• Colaborar con otros miembros del personal, como cocineros, para asegurar un servicio eficiente.
• Ayudar en la organización de las áreas comunes.

• En algunos casos, también pueden estar encargada de realizar algunas tareas adicionales o dar apoyo en cocina.

Habilidades y cualidades importantes para ser parte de nuestro equipo:

• Comunicación efectiva: Capacidad para interactuar de manera amable con los clientes y el equipo.
• Trabajo en equipo: Colaborar con el personal de cocina, bar y otros meseros.
• Actitud profesional: Ser educada, cordial y paciente, incluso con clientes difíciles.
• Rapidez y eficiencia: Trabajar bien bajo presión y atender múltiples mesas a la vez.
• Organización: Mantener un flujo eficiente de trabajo, sin perder la calidad del servicio.